閂埋機門
就算同乘客唔係一家人 都叫做坐埋同一條機
係資源緊拙嘅密室入面要解決問題
好多時都要雙方各自付出互相妥協先可以成事
呢種對等嘅乘客空服關係先至係最健康最和平嘅
近日睇到篇野 (好孩子要落cred: c嗝屍掘 #嗯嗯唔易)
文中有一句 "坦白講做客既無必要同你唸咁多"
句野奴味甚濃都算 人地要做清風明月梅蘭菊竹我管唔黎
但係灌輸左極度錯誤嘅訊息比世人就認真罪無可恕
同時亦唔難想像筆者做客嘅時候係幾咁惡啃
首先我想講無論任何情況下做客都唔可以冇諗野
舉個日常例子 當你入更衣室試衫
人地白紙黑字寫明每次限試幾多個唉氹
客人就有義務去遵守
試完後將衣物保持乾淨企理 就算唔摺好都疊好掛好比返職員
有家教有文化嘅人亦都有責任咁做
正正因為有d人連更衣室基本禮儀都唔識
正正因為有d乘客唔係經常搭飛機
正正因為 "人地唔係做你果行亦唔係做呢間公司"
先更加要加以提醒
作為一個crew 預防不如意嘅事情發生遠比事後解決黎得重要
任由乘客鳩嗚到最後一分鐘 就算上機後成功9秒9幫佢安置好行李
都已經對閘口同事 機艙同事 機上乘客構成不便
唔去要求乘客跟從空服嘅指示
出意外後就算極力化險為夷亦都已經令週遭嘅人勞心傷神
返工咁辛苦
有邊個唔想去旅行做客時化身為老爺少奶自由發揮話晒事?
但係唔代表自貶身價將客人奉若神明就叫做專業
連身為crew嘅都有咁嘅觀念難怪乘客只當你係伙記侍應
最後為左令篇野更加容易入口
我決定效法筆者寫返句正能樣口號作為結尾
"聽日一定會更加開心架姐~
你話係咪啊 哈姆太郎?"
Search