【#民報書摘】#創意提問力:麻省理工領導力中心前執行長教你如何說出好問題
IDEO 設計公司執行長提姆‧布朗(Tim Brown):「精通提問這門藝術並非易事,但海爾‧葛瑞格森提供了大量的寶貴方法,
無論你要解決的是哪一類的難題,都可以讓你受益。」
問題大爆發,直擊關鍵盲點、獲取決定性進展。當發問變成習慣,成就便會一直往上。
◤#提出關鍵提問的5大原則◢
1.打造「保護區」以繁衍問題
2.「問題大爆發」衍生新洞見
3.累積自己的「提問資本」
4.階梯式提問直通最佳解答
5.專心傾聽將帶來意外收穫
同時也有30部Youtube影片,追蹤數超過124的網紅靈悦謐境Peace Within,也在其Youtube影片中提到,【安然空間】是《靈悅謐境》的線上廣播空間,分享支持心靈成長、內在安住的免費語音資源。 本集節目,邀請來賓布姐跟你分享她職涯轉變的心路歷程,透過探究自己內心的渴望,選擇離開服務17年的外商經理人職位,成功轉換成職場生涯教練以及作家,透過主張聰明工作創意生活,創造屬於自己的理想生活樣貌。 ...
「創意提問力」的推薦目錄:
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【「洗澡時突然想到絕妙好點子」,學會讓自己分心不一定是壞事】#精選書摘
不安會讓你更繃緊神經,通常會讓你處於更用心且更質疑的模式。這種狀態下至少會發生三件好事:你會驚訝,你會分心,而且你可能會手忙腳亂。
但這種分心是好的,你一直在應付難題,若現在你的焦點轉向了,你的心智進入不同的處理模式,你會想到其他方法解決問題。經典範例是你在洗澡時突然想到絕妙好點子......
#創意提問力 #舒適圈 #專注 #分心 #工作
創意提問力 在 TechOrange 科技報橘 Facebook 的精選貼文
前員工分享,賈伯斯習慣每天問他問題,而那些問題後來成了激盪他想出各種點子的關鍵。
創意提問力 在 靈悦謐境Peace Within Youtube 的最讚貼文
【安然空間】是《靈悅謐境》的線上廣播空間,分享支持心靈成長、內在安住的免費語音資源。
本集節目,邀請來賓布姐跟你分享她職涯轉變的心路歷程,透過探究自己內心的渴望,選擇離開服務17年的外商經理人職位,成功轉換成職場生涯教練以及作家,透過主張聰明工作創意生活,創造屬於自己的理想生活樣貌。
本集節目流程:
☻1:50–轉職歷程
☻6:39–放鬆帶來創意與順流
☻7:57–哲學諮商後帶來的「冒險」決心
☻10:25–如何面對自我懷疑感
☻16:22–吸引力法則的發生
☻19:48–聰明工作的意義
☻22:16–創意生活的意義
☻24:25–時間管理訣竅
☻29:53–下放權力的智慧
☻34:15–快問快答
▎本集文字閱讀,請進↓
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創意提問力 在 志祺七七 X 圖文不符 Youtube 的最佳解答
本集廣告與「初聲新聞獎」合作播出
【初聲新聞獎】重新定義新世代好新聞
鼓勵熟悉數位媒體的世代挑戰新的形式,用兼具專業與創意策略的新聞抓住目光,對群眾產生更大的影響力!
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《最佳受眾洞察》#剩食浪費議題
〈食光島〉
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《最佳策略創意》#自殺遺族關注
〈你自由了,我卻多了道枷鎖── 自殺目擊者的告白〉
https://chps97018.wixsite.com/survivorofsuicide
《最佳體驗創新》#同婚法規問題
〈我們只是想要一個家,為什麼那麼難?〉
http://story.vita.tw/difficulties-of-lgbt-marriage/
本集節目內容由志祺七七頻道製作,不代表「初聲新聞獎」立場。
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#普立茲獎 #新聞
各節重點:
00:00 前導
01:25 「初聲新聞獎」廣告段落
02:21 炒作新聞的始祖──普立茲
04:00 普立茲有哪些獎項?怎麼評選?
05:20 普立茲攝影獎──紀錄災難的經典之作
06:54 特色獎項:漫畫獎&公共服務獎
08:00 普立茲獎的爭議
09:20 我們的觀點
11:27 提問
11:47 結尾
【 製作團隊 】
|企劃:黑毛
|腳本:黑毛
|編輯:土龍
|剪輯後製:鎮宇
|剪輯助理:歆雅/珊珊
|演出:志祺
——
【 本集參考資料 】
→美國主流價值的窗口─普立茲獎:https://bit.ly/3CX0CxW
→天生的報人:普立茲 (google圖書) https://bit.ly/3CWOsVM
→威廉˙倫道夫˙赫斯特:https://bit.ly/2W5e8it
→【History歷史頻道】經典天才爭霸戰(新聞業) 赫斯特 & 普立茲:https://bit.ly/3D4fx9U
→黃色新聞(維基百科):https://bit.ly/3soT2aG
→Joseph Pulitzer( U-S-History.com):https://bit.ly/3g9fUGk
→普立茲獎得主是怎樣養成的?I《驚爆焦點》真實主角羅比(Walter V. Robinson):真相會讓權貴喪失力量:https://bit.ly/2W50Pys
→普立茲獎獎項沿革 :https://bit.ly/37PvGle
→普立茲新聞獎得主工作坊:https://bit.ly/3iSf2Ya
→The History and Importance of the Pulitzer Prize:https://bit.ly/3m4cacW
→What does movement journalism mean for journalism as a whole? https://bit.ly/3yWMpyJ
→Sinclair Lewis, ‘the Main Street burglary’ and a rejection notice:https://bit.ly/3CWz7EL
→Is the Pulitzer Prize guilty of claims of a “Liberal Legacy”?:https://bit.ly/3yTChXH
→Few Pulitzers on the right side::https://bit.ly/37PvWRe
→Five Controversial Pulitzer Prize Winners (and Losers):https://bit.ly/3CTHXU0
→Sinclair Lewis, ‘the Main Street burglary’ and a rejection notice:https://bit.ly/3AKHsJZ
→史上第一本普立茲獎漫畫《MAUS鼠族》用漫畫講述歷史的血淚:https://bit.ly/3iTkvhz
→普立茲獎揭曉 少女拍非裔之死獲特別褒揚獎:https://bit.ly/3yUoAro
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創意提問力 在 找蔬食Traveggo Youtube 的最佳貼文
[💡徵才資訊請往下滑]
在這波疫情影響之下
生活和工作確實受到不小的波及
也多了更多的爭吵與不愉快
為了維持生計... 我決定做外送員!!!
一個月前已經在FB與IG告訴大家這個消息
這段期間真的謝謝大家的支持與鼓勵
也收到不少熱情的關心與好奇提問
為了解決大家心中的疑惑,決定今天統一為各位解答啦
☀️ 問題懶人包都在這
00:44 YouTuber為什麼要做外送員?
05:35 外送員申請流程
07:04 (不知道有沒有人想看的)外送保溫箱開箱😂
07:43 可以只接素食的訂單嗎?
08:30 送到葷食心態如何調適?
10:00 做外送有被認出來嗎?
10:54 外送真的好賺嗎?外送費怎麼算?
12:20 之後還會繼續做外送嗎?
☀️ 沒錯!我要徵助理了!
工作內容:
1.處理業務合作接洽與行政事務
2.參與企劃討論,掌握各專案進度
3.偶爾陪我們參與活動及拍攝(會補助車馬和住宿費)
必備條件:
1.一年以上相關工作經驗
2.對蔬食與Vegan領域有一定程度的認知和興趣
3.熟悉網路社群生態與創作
4.做事細心謹慎,懂得臨機應變(很重要!!!)
5.積極主動,具好奇心與企圖心
加分條件:
1.對推動蔬食與Vegan產業有野心
2.具有企劃能力
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可談,基本上每月休8-10天
可自行排假,彈性上下班
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每季皆有3000元課程進修補助
不時會有好吃的蔬食產品和公關品
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收件至8/8(日)23:59,三天內通知第二階段面試
歡迎來跟找蔬食一起工作~~~~
☀️ 我們還要徵剪輯師
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1.一週剪1-2支影片(我會完成初剪,交給你後製)
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初期論件計酬,一支3000-5000元
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麻煩來信請附上您的剪輯作品
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收件至8/8(日)23:59,三天內通知第二階段試剪
有提供1000元比稿費!歡迎加入找蔬食!!!
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創意提問力 在 [心得] 《精準提問》理論和實務兼具的提問指南- 看板book 的推薦與評價
《精準提問》讀後心得:理論和實務兼具的提問指南
找到問題解方,培養創意思維、發揮專業影響力的提問心法
圖文好讀 https://readingoutpost.com/ask-precisely/
《世界是平的》作者 Thomas Friedman 曾說:「真正的聰明才智不是知道所有的答案,
而是提出正確的問題。」你想學會如何提出好問題嗎?今天介紹的這本書,是我讀過最好
懂又實用的一本提問教學書。你需要知道的它全部都告訴你,你不需要知道的它一個字也
沒跟你囉唆。
這本書在說什麼?
《精準提問》的作者是資深編輯洪震宇老師,他從多年的記者採訪和顧問工作當中,累積
了豐富的提問經驗,長期講授以提問為主題的課程講座。他在這本書整理出一套提問的系
統性思維,幫我們建立提問的能力、思考問題的方式,還有回應與表達的綜合技巧。
作者認為學校、社會與各種組織企業都太過強調解決問題的能力,卻忽略定義問題的能力
。我們很少討論「真正的問題是什麼?」「什麼問題應該被解決?」「該如何找到真正的
問題?」運用提問力,去聆聽、引導、溝通與整合,才能找到真正的核心問題,甚至重新
定義問題。
這本書的架構很鮮明,第一部份講的是「為什麼提問很重要?」,談的是提出好問題的好
處和優質對話的方式。第二部分講的是「如何提出好問題?」,包含了心態的建立和前置
的準備。第三部分講的是「四種提問技巧」,用實際的案例示範提問力的使用方式。最後
一部分是五種可以用在真實生活的應用類型,這些應用是專門替身為主管、教學者或訪談
者的讀者來量身打造。
以下介紹一些我自己感到很有收穫的部分。
什麼是問題意識?
作者介紹了一個我從來沒聽過的名詞:問題意識。
問題意識(Problematic)這個名詞常出現在研究論文上,論文指導教授會問研究生:「
你的問題意識是什麼?」問題意識就是要先問自己「為什麼」。為什麼這個問題很重要?
我們要有一個清楚的問題前提、源頭和立基點,將想要探索和解決的問題設定好,後續的
問題才能緊扣著這個點出發。
很多人在表達的時候,常常不知道自己的問題意識是什麼,因為傳統的教育往往都是給我
們既定的問題、填鴨給我們死板的標準答案。這導致我們在以往學習的時候,往往不善於
探索和提問,而是靠著「背多分」記憶標準答案來取得考試高分。這個現象,造成很多人
不敢提出問題、心裡沒有任何問題、也不懂得怎麼問問題。
只有當我們建立了「問題意識」,才能說出為什麼這個知識或議題很重要(原因),清楚
說明自己重視和關心的理由(表達),最後對別人表達並引起對方對這件事情的興趣(注
意力)。一個帶著問題意識的人,才會產生創新的想法、提出好的企劃、呈現吸引人的簡
報、發揮足夠的說服力。
建構問題意識的過程
「問題意識」屬於溝通時的提問系統的頂層與源頭。就像是串起一大串肉粽的粽子頭,問
題找對了,就能牽引出一連串相關的問題,繼而找到對的答案,有效解決問題。針對「問
題」這兩個字,我們還可以進一步細分成兩種。「難題」(problem)是需要被解決的障
礙和困難,需要深入思考和探索,並提出解決方案。「疑問」(question)是為了獲取資
訊和解答而提出的問題。
建構問題意識的第一階段,用發散式的「水平思考」,把自己關心的事、看到的現象、感
到疑惑的、好奇的和不滿的全部都寫下來。透過水平思考將想法擴大,打開想像的空間。
建構問題意識的第二階段,用脈絡式的「垂直思考」,針對某個關鍵字或重要元素,進行
深入的探問。可以用 5W1H 來提問:這是誰的問題?誰會被影響?這些問題會造成什麼難
題?在什麼時候發生?在什麼地方發生?我為什麼該關心?如何尋找解決方案?
問題意識就像是「整片森林」,難題就像是樹木的「主幹」,疑問就像是樹木的「枝葉」
。因此我們要先見林再見樹,先畫出輪廓才填補細節。最後,我們才問得出好的問題,好
的問題才會引導出好的答案。
問出好的問題有什麼好處?
知名教育家 Michael J. Marquardt 在他的著作《你會問問題嗎?》提到:「提出新鮮的
問題會激發對方思索、探詢和研究。」獲得新觀點是提問最重要的用途之一。「如果你問
了有深度的問題,就會得到有深度的答案。如果問的是膚淺的問題,就會得到膚淺的答案
。而如果你不問任何問題,那你也得不到任何答案。」
當我們懂得帶著問題意識去提出好問題的時候,我們可以得到這些好處:我們會養成創新
應變的能力,我們會得到跳脫框架的解答,我們會獲得更多元的觀點,我們會加深對對方
的理解。
任何有品質的對話都來自於雙向的互動交流,而非只有單向的表達。一場對話的主要元素
在於提問、聆聽,最後才是表達。聆聽來自於提問帶來的互動,透過探詢、確認與感受,
才能聽出言外之意,或是話中之話,找出深入對話的關鍵問題,進行更有效的交流。
溝通過程當中的提問與回答,就像是兩個人在跳國標舞一樣,需要兩個人彼此的緊密合作
,如果其中一方沒有意願或亂了腳步,而另外一方又沒有主動協助他調整步伐,這樣的雙
人舞是跳不起來的。好的問題,配上好的答案,才會是一支精彩的舞蹈。
技巧示範:正向提問力
「正向提問力」是透過更好的提問方式,讓人際溝通可以更豐富深入,達到更多的理解,
獲得更多的有用資訊。為了做到這一點,我們在提問的時候,盡量避免劈頭就問「為什麼
」。
對別人提問的時候,「為什麼」可以被分成兩種:第一種是正向的好奇心,單純想要探索
未知的人事物;第二種是回顧式的想要了解原因,甚至有點偏向負面的追究責任。前者的
問題比較大哉問,對方通常不容易回答;後者的問題會讓被問的人以情緒上的壓力,想要
逃避這個問題。
改用「如何」來提問,可以把觀點從追究原因和責任的過去式,改成著眼未來的未來式。
像是「為什麼這場談判那麼不順?」聽起來有追究責任的壓力,改成「下一次,我要如何
讓這場談判順利成功?」就變成了對未來改善方案的探詢。
或是「為什麼我的論點沒有改變對方?」聽起來是對自己的表現不滿意,但改成「我的論
點要如何呈現,才能改變對方?」就變成了尋找解方的探索。
你也可以改用「什麼」來提問,可以把焦點從發散式的大哉問,改成聚焦當下的小問題。
像是「為什麼你想學提問力?」聽起來一時之間難以回答,改成「學會提問力會帶來什麼
好處?」就能拉近距離,專注思考有哪一些好處。
或是「為什麼你決定不當記者了?」聽起來好像是一個在問人生價值觀的大題目,但改成
「是什麼原因讓你決定離職,從此之後不當記者了?」就能聚焦在離職的小原因上面。
正向提問力就是把問題包裝成別人願意回答的禮物,讓對方想出解決未來問題的方法,或
是聚焦在比較小的問題上回答。具體的問題才會引導出具體的答案。
正向提問力是一種著眼未來,聚焦當下的提問法。
後記:理論和實務兼具
我喜歡《精準提問》這本書的理論和實務「剛剛好」的比例,既可以讓我們學會提問的理
論,又充滿豐富的實際範例可以直接應用,整本書十分易讀、好懂、而且實用。如果你想
對「提問」這個主題有整體性的瞭解,想要直接把書中的範例直接用在生活當中,這本書
不容錯過。
我前陣子嘗試了個人第一次「採訪別人」的經驗,我在「啾音好書」的節目上訪談《權衡
》的作者胡川安老師(如果你有興趣可以點擊連結前往收聽)。但是當時我還沒有讀過《
精準提問》,所以是用我原本的提問方法在問問題。而這本書中附有「主持人與訪談者的
提問引導力」的應用章節,用來引導對話者說出好觀點與好故事,我在下一次的訪談就會
用書中方法來提問看看。
最後,如同作者所說,我們要解決的不一定是外在世界的大哉問或大挑戰,而是要把視角
拉回到我們的個人層面。我們渴望的事被瞭解、希望能過更好的人生、擁有更好的社交關
係、追求工作上的意義和成就感。學會提問和重新定義問題,我們才能解決真正重要的問
題。
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